Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Conformité : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - Règlement UE 2016/679
1. Responsable du traitement des données
Responsable : Jonathan Van Damme
Qualité : Entrepreneur individuel
Numéro d'entreprise BCE : BE 0690 682 956
Adresse : 72 Avenue de Berchem-Sainte-Agathe, 1081 Bruxelles, Belgique
Email : contact@TrouverArtisan.be
Téléphone : +32 473 73 62 74
2. Finalités du traitement des données
TrouverArtisan.be collecte et traite vos données personnelles dans les buts suivants :
- Mise en relation : Transmettre vos demandes de devis aux professionnels du bâtiment
- Suivi de service : Vous contacter concernant votre demande si nécessaire
- Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site (via cookies analytiques)
- Commercialisation : Transmission de vos coordonnées à nos partenaires commerciaux
🚨 Information importante : Transmission des données à des tiers
Vos données personnelles sont systématiquement transmises à des tiers à des fins commerciales.
En utilisant notre service, vous acceptez que vos informations (nom, email, téléphone, adresse, détails du projet) soient automatiquement transmises à notre partenaire comparateur de devis, qui les revend ensuite à des entreprises du secteur du bâtiment en Belgique.
Vous avez le droit de vous opposer à cette transmission en nous contactant avant de soumettre votre demande.
3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom et prénom (obligatoire)
- Adresse email (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Adresse postale (obligatoire)
- Détails du projet (optionnel)
- Budget approximatif (optionnel)
4. Destinataires des données
Vos données sont automatiquement transmises à :
- Notre partenaire comparateur de devis situé en Belgique
- Les entreprises du bâtiment sélectionnées par ce partenaire
- Localisation : Exclusivement en Belgique
5. Durée de conservation des données
Conservation minimale
Nous ne conservons pas vos données personnelles. Elles sont automatiquement et immédiatement transmises à notre partenaire comparateur de devis via un système d'iframe intégré.
6. Vos droits selon le RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (Art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (Art. 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD)
- Droit d'opposition (Art. 21 RGPD) - Vous pouvez vous opposer à la transmission commerciale
- Droit de portabilité (Art. 20 RGPD)
- Droit de limitation (Art. 18 RGPD)
Droit d'opposition à la transmission commerciale : Vous pouvez vous opposer à la transmission de vos données à des fins commerciales en nous contactant AVANT de soumettre votre demande de devis.
7. Exercice de vos droits
Comment exercer vos droits :
Email : contact@TrouverArtisan.be
Objet : "Exercice droit RGPD - [préciser le droit]"
Courrier : Jonathan Van Damme, 72 Avenue de Berchem-Sainte-Agathe, 1081 Bruxelles
Délai de réponse : Maximum 1 mois après réception de votre demande
Justificatif : Copie pièce d'identité requise pour sécuriser votre demande
8. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
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Transparence : Cette politique de confidentialité et une partie du contenu de ce site ont été élaborés avec l'assistance d'outils d'intelligence artificielle. Bien que nous veillions à la conformité légale, nous recommandons de consulter un juriste spécialisé pour toute question spécifique concernant vos droits.
9. Contact pour questions relatives à la confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : contact@TrouverArtisan.be
Téléphone : +32 473 73 62 74
Adresse : Jonathan Van Damme, 72 Avenue de Bercham-Sainte-Agathe, 1081 Bruxelles, Belgique